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　　济宁信息网讯（通信员 张强盛 闫亚亚）为进一步典型驾驶员任事礼节，巩固驾驶员任事认识，进步公交驾驶员整个任事程度和任事质料，打制一支本质精良、手艺卓越、任事一流的公交军队，一贯确立集团公司优秀社会情景。依据整年核心办事支配，不日，济宁公交构制发展整个驾驶员任事礼节典型培训。

　　为确切做好公交驾驶员任事礼节典型培训办事，济宁公交客服中央下重一线举办调研，通常吸取分公司主张倡议，周到盘算订定贴合岗亭个性的公交任事礼节准则爱游戏。构制挑选一线驾驶员投入拍摄公交任事礼节视频，以图像视频的格式，将公交任事礼节典型吐露的越发详细，越发易懂、易学。

　　4月22日起，客服中央先后构制一分公司、高新分公司、嘉祥分公司处置职员、驾驶员和各运营分公司任事礼节专员共400余人发展任事礼节培训。培训课上，内训师们从仪容仪外、工装典型、站姿坐姿、车厢礼节、微乐任事、文雅用语等方面，缠绕任事理念、疏导方法等众个维度，选取典型准则解读、举措演示指示和现场互动学习等格式举办讲课。内训师们用诙谐幽默的讲话、灵巧情景的事例带头现场灵活空气，培训成果万分明显。

　　会后，参训职员纷纷透露，通过培训对任事礼节有了更深目标的清楚和清楚，将学到的任事礼节行使到办事和糊口中，奋发晋升自己归纳本质和任事程度，为完成集团公司高质料发达功勋气力。下步，济宁公交将连接深化任事礼节培训，一贯寻求和完满培训格式，连接晋升公交任事质效，呈现集团公司灵巧情景。

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