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　　给对方的印象2 正在商务往来中留下俊美的第一印象3 商务举止中的说话处置---线 商务举止中的语速语调语气音量处置----响应一片面的文雅水准5 商务举止中的肢体说话处置---无声胜有声6 商务举止中的眼神处置---眼神折射了你的实质宇宙7 商务举止中的样子处置---微乐是宇宙共通语2 商务礼节---商务礼节决计贸易合连1 晤面礼节握手称谓问候先容交流咭片 操作往来中礼节的空间隔断 问候礼节---一声问候通报实质的声响 握手礼节-YourHandshakeSpeaks VolumesAboutYou 称呼礼节---分歧的文明分歧的称谓 毛遂自荐礼节―大方充满自尊 先容他人礼节-要懂得先先容谁 咭片交流礼节--既是一个微型简历又是人际往来中的友谊纽带2 宽待礼节 迎来送往的细节--细节决计成败 聚会礼节 参会者礼节---守时和平 主理人礼节---照看全部 谈话者礼节---简短简明 拍手礼节---与空气相谐和 聚会室内的宽待礼节--敬奉饮品礼节 送客礼节---留有回味 商务宴请礼节

　　清楚东西方分歧 稳重操纵韶华地址菜单不以高贵为首要准绳 西餐礼节---不获咎对方的感应 喝酒礼节---不劝酒 点菜礼节 入座及离席礼节 进餐中疏导礼节 结账礼节 商务送礼礼节不以高贵为准绳 祝酒礼节---妥当的滑稽3 商务聚会衣饰礼节――衣饰写满社会符号 高端商务聚会对衣饰的央求 高端商务聚会男士衣饰礼节 着装重点 穿西装的七规定 高端商务聚会小姐着装礼节着装重点 普互市务聚会对衣饰的央求 普互市务聚会男士着装礼节 普互市务聚会小姐着装礼节 细节显示品尝 金饰的佩带方法 皮鞋袜子也不行轻忽3 职场礼节---显示企业文明1 礼节问候的紧张性一声问候营制职场协和气氛2 职业形态与衣饰TPO规定3 职业电话的准绳礼节来源语安排企业情景 电话对应的重点 职业电话的准绳礼节-通话中的细节 小心事项4 商务电子邮件操纵礼节--一事一议5 同事间相处礼节同频共振道理6 团队团结礼节对事错误人7 其它细节 出错时的礼节没有捏词 乘坐电梯的礼节 我方的计划被否认时的礼节

　　职业午餐礼节不获咎别人的感应 要求别人助助的礼节诚信 助助别人后的礼节不求回报 代接电话礼节实时转告 操纵洗手间的礼节洗手间寡情地划分着人的感化等第讲师先容TeacherIntroductionLisaWan万里红百乔罗首席讲师瑞籍华人学历及熏陶布景2010年上海世博会特聘礼节专家中邦情景计划协会专家团礼节学首席讲师2007期间革新前卫人物熏陶专家商务职员考评委员会专家委员日本FLD株式会社社长日本Visiontech株式会社亚洲区总代外美邦棕榈滩礼节学校中邦区域总代外处置实战经历出生于中邦上海以欧洲的瑞典为中央举动项目谐和者职业生涯了十年安排1996年赴日1998年考入东京经济大学交换学部2002年举动同大学首家大学生创业者扶植了救援日资企业正在中邦投资的磋商公司FLD是一位具有相当足够学问和气力的商务专家现重要来往于中邦和日本两邦之间讲师正在中邦美邦日本瑞典欧洲等众个邦度生涯职业练习过对待分歧文明布景下的商务礼节都万分的清楚而且讲师也亲自参加和筹办过各类大型商务举止更能连接外面与实质为企业处置对待商务礼节的猜疑讲课特征 从宏观到微观大气磅礴的礼节主张与

　　礼节细节相连接 有震荡的力气触动学员精神饱舞学员练习热心 翻开学员心扉提升学员融会贯通的练习才智 实质矫捷更众案例和别致主张令人着迷 不中止正在步地上的礼节与理念认识企业文明相连接名誉客户企业型客户德莳隆生意上海有限公司索尼物流奔弛中邦南京富士通福田实业集团新联康汇丰银行小松中邦花王中邦姑苏联创科技有限公司阿里巴巴万千百货康友四时HKG杭州NEC中电电子永大电梯爱普生中邦上海故事内野集团维音数码香罗奈上海生意有限公司上海丝绸集团品牌成长有限公司浙江新和成股份有限公司雅狮计划有限公司农业银行中邦工商银行上海杨浦支行浦发银行外高桥支行浦发银行普陀支行东芝电梯中邦有限公司信诚基金处置有限公司丽丰控股紫泉饮料提要集团学校型客户东华大学上海外邦语大学同济大学立信司帐学院义乌工商学院河北衡水电大学上海师范大学旅逛专科学校旅舍型客户上海虹桥宾馆都邑旅舍中油大旅舍政府圈套客户中邦情景计划协会浦东新区公民政府静安区公民政府姑苏高新区杨浦区工商联杨浦区妇联上海市妇女干部学校绍兴县熏陶工会上海电信工会上海世博局浦东新区盘算生育协会青浦区妇联杨浦区妇女干部协会上海收支境搜检检疫局

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